25/11/09
Visitamos el camping Sierra Nevada dentro del temario de tipos de clientes para conocer como se trabaja en la recepción y que tipos de problemas pueden plantearse en un momento dado.
Carlos el director del camping nos estuvo explicando la forma de trabajar en el camping y que para el era muy importante el trato directo con el cliente, " Tratar al cliente siempre como tu querrías que te tratasen a ti "
- Vimos todas las instalaciones :
El camping se encuentra situado en la ciudad junto Estación de Autobuses por lo que las comunicaciones son muy buenas.
Cuenta también con amplios espacios de terreno sombreado , llano y tranquilo dentro de un bosque con jardines, bar, restaurante, supermercado, pista de tenis, 2 piscinas , facilidades para incapacitados, parque infantil, petanca incluso ping- pong .
Siendo ideal para visitar la ciudad monumental de Granada saliendo autobuses hacia el centro cada 15 minutos como son la linea 3 y 33 y la número 10 para Camino de Ronda, contando también con el servicio de taxis .
El motel consta de 33 habitaciones amplias y luminosas que disponen de aire acondicionado,cuarto de baño y televisión.
En general vimos que el trato que se ofrece es muy profesional y con el máximo interés de que el cliente saque el mayor provecho de su estancia no solo en el camping - Motel sino visitando nuestra ciudad , en la que hay mucho que ver : Alhambra, Palacio de Carlos V en el que actualmente se encuentra la exposición de Washington Irving autor de los famosos cuentos de la Alhambra conmemorando los 150 años de su muerte , catedral , Albaizín , Parque de las ciencias, baños árabes declarados por la UNESCO patrimonio de la humanidad, etc.
En general el trabajo como recepcionista de camping es bastante agradable y pienso que incluso más duro que como recepcionista de hotel según pude deducir de la explicación de Antonio , destacando también la profesionalidad que hay que tener para trabajar en el sector que no por muy bonito que se piensa que es el sector del turismo deja de tener sus inconvenientes.
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